Algemeine Geschäftsbedinungen
Allgemeine Geschäfts- und Buchungsbedingungen – Le Jardin du Saloum
Willkommen im Le Jardin du Saloum 🌺
Wir möchten, dass Ihr Aufenthalt so angenehm und entspannend wie möglich ist.
Hier finden Sie unsere allgemeinen Bedingungen in freundlicher und verständlicher Form.
1. Reservierungen
Reservierungen können telefonisch, per E-Mail oder über unsere Website vorgenommen werden.
Ihre Buchung ist verbindlich, sobald sie von uns bestätigt und die Anzahlung eingegangen ist.
Sie erhalten anschließend eine Bestätigung mit allen Details Ihres Aufenthalts.
2. Zahlung
Der Restbetrag wird am Ende Ihres Aufenthalts bezahlt,
in bar (EUR oder CFA) oder über eine vorab vereinbarte elektronische Zahlungsmethode.
Eventuelle Zusatzkosten (z. B. Ausflüge oder Sonderleistungen) werden bei der Abreise abgerechnet.
3. Stornierung und Änderungen
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können.
Kostenlose Stornierung bis 15 Tage vor Anreise.
Bei Stornierung innerhalb von 15 Tagen vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrags berechnet.
Bei Stornierung innerhalb von 7 Tagen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
Änderungen sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.
4. Ankunft und Abreise
Check-in: ab 16:00 Uhr
Check-out: bis 11:00 Uhr
Frühe Anreise oder spätere Abreise sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.
5. Verantwortung und Sicherheit
Wir tun alles, um Ihnen einen sicheren und angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Das B&B übernimmt jedoch keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.
Kinder müssen stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden, insbesondere am Pool und im Garten.
Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
6. Verhalten der Gäste
Bitte gehen Sie respektvoll mit unserem Personal, anderen Gästen und der Unterkunft um.
Für verursachte Schäden kann eine Gebühr erhoben werden.
Bitte vermeiden Sie Lärm nach 22:00 Uhr, um die Ruhe aller zu gewährleisten.
Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Außenbereichen gestattet.
7. Ausflüge und Aktivitäten
Gerne helfen wir Ihnen bei der Organisation von Ausflügen und Aktivitäten in der Umgebung.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Das B&B haftet nicht für Unfälle während Aktivitäten, die von Dritten organisiert werden.
8. Beschwerden und Vorschläge
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Sollten Sie während Ihres Aufenthalts Anmerkungen oder Wünsche haben, teilen Sie diese bitte unserem Team mit – wir helfen Ihnen gerne weiter.
9. Höhere Gewalt
Bei außergewöhnlichen Umständen (Naturkatastrophen, behördlichen Maßnahmen, extremen Wetterbedingungen usw. übernimmt das B&B keine Haftung für Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs.
✨ Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald im Le Jardin du Saloum begrüßen zu dürfen –
ein Ort der Ruhe, der Natur und der herzlichen Gastfreundschaft. 🌴